นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ t6vip เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
t6vip คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรที่ให้บริการเกมคาสิโนสด เกมสล็อต เกมยิงปลา และการเดิมพันกีฬาแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและสำคัญยิ่ง จึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ t6vip แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทย นโยบายนี้มีผลบังคับใช้เท่ากันทุกกรณี
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่คุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): รูปถ่ายบัตรประชาชน สำเนาหน้าพาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงประวัติการแชท
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาในการใช้งาน ปุ่มที่กด
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ข้อมูลผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ประเทศและภูมิภาค
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ Session Token และข้อมูล Local Storage เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- ประวัติธุรกรรม: ยอดฝาก ยอดถอน ประวัติการเดิมพัน ยอดโบนัสที่ได้รับและใช้ไป
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน / KYC | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | ดำเนินการฝาก-ถอน ตรวจสอบย้อนหลัง | 7 ปีตามกฎหมาย |
| ประวัติการเดิมพัน | แสดงสถิติ แก้ไขข้อพิพาท | 3 ปีหลังการเดิมพัน |
| ข้อมูลการใช้งาน / Log | ปรับปรุงระบบ ความปลอดภัย | 12 เดือน |
| ข้อมูลการสื่อสารกับ Support | คุณภาพบริการ อ้างอิงย้อนหลัง | 2 ปี |
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
t6vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ ป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ความปลอดภัยของบัญชี: ส่ง OTP ยืนยันการเข้าสู่ระบบ แจ้งเตือนการทำธุรกรรมผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารใหม่ๆ (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับการตรวจสอบทางการเงิน
- การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลประกอบการพิจารณาข้อร้องเรียนและข้อพิพาทต่างๆ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
t6vip จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เราร่วมให้บริการอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินเกมและการยืนยันผลเดิมพัน เช่น User ID และสถิติการเล่น
- ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม PromptPay และ TrueMoney
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ทำสัญญาไว้กับเราและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน
- หน่วยงานกฎหมายและราชการ: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภายในและการดำเนินคดีความ
คู่ค้าทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ t6vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบ Login Session ทำงาน รักษาสถานะตะกร้าเดิมพัน และความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะกับพฤติกรรมการใช้งานของคุณ โดยคุณสามารถยกเลิกได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกชิ้นที่อยู่ในมือเราได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสไว้ตลอดเวลา
- การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณจะถูกแฮชด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงานของเราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
- การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP เพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชีของคุณ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจจับและบล็อกความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลถูกสำรองทุก 24 ชั่วโมงและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกต่างหาก
- การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: ระบบของเราผ่านการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่ยากและไม่ซ้ำกัน รวมถึงเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาด
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน t6vip ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ
8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น สำหรับการให้บริการเกมของพาร์ตเนอร์หรือการสำรองข้อมูล ในกรณีเหล่านี้ เราจะดำเนินการเฉพาะกับคู่ค้าที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าระดับที่กฎหมายไทยกำหนด
เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกลไกการโอนข้อมูลที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
9 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ t6vip ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ t6vip โดยที่คุณไม่ทราบ กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
t6vip อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:
- การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ
- อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)
- การแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- LINE Official: ค้นหาและเพิ่มเพื่อนผ่านแอป LINE
เราจะตอบสนองคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันทำการ และหากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 — นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ t6vip